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👉问诊单处理完成之后的问题请先点击“问诊单处理之后”寻找到答案。如果找不到，再继续。

**注意**：

• 问诊单处理完成之后，其内容（包括你的症状和处方建议）将不再修改，也不会进行重新辨证。任何没有说明的症状请在回诊时报告；
• 服用处方期间的症状变化在回诊时报告。有疑问先到“问诊单处理之后”寻找处理方法。

👉在绝大多数情况下，您的问诊单会在当日处理，节假日或者很忙的时候可能会有一定的延迟，当都会在2个工作日给予处理。

👉如果您的问诊单付款后尚未超过2个工作日，请耐心等待。提醒：付款后标记一下您的问诊单已经付款。

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对于中国大陆的购买者，我们鼓励您用信用卡支付，因为信用卡可以有效地防止网络诈骗。

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• 账单信息中的姓名要与信用卡上的信息一致。如果不一致会导致付款失败；
• 银联信用卡以及其它美国境外的信用卡为了防止信用卡盗用，可能会要求您在付款过程中进行支付确认。这个时候会出现一个弹窗。如果你看不到弹窗而是打圈圈，看看你的浏览器设置是否是不允许弹窗。你可以到你的浏览器的设置中，到与“安全”相关的标签中寻找，在那里改变弹窗设置；
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支付宝付款的弹窗提醒：支付宝是我们暂时采用的方法。因为网络诈骗频繁，支付宝会在支付金额较大时提醒您支付安全，这与银联信用卡支付需要弹窗验证一样。您可以额度小一些、多次支付。如果您有疑虑，建议用银联信用卡支付。您可以到您的银行柜台办理。

如果您遇到的问题不在上面的情形中，请具体描述在下面。