为了让中药最大程度地发挥作用，你需要避免刺激性的摄入。当然最大的干扰可能是西药，除非处方建议中有说明，我们不会贸然建议你停西药。
服药期间，你要尽量保持心态平和，因为你的情绪也会影响药的走向。要将情绪状态描述到回诊单中，因为这也是症状之一。
服用的量
服用时间
小孩服药
外用药
服药过程中如果感冒怎么办？
病情不急、没有严重便秘的情况下，应该先处理感冒。可按照感冒及后遗症查询用药办法。此功能只对家慧会员和正在服用家慧处方的人开放。
服药过程中出现眩晕？
大多数情况下，服用很重要出现眩晕是药效的体现。你可以观察一下问诊中的症状是否减缓，是的话，无需担忧，继续服药。
服药过程中出现疼痛？
如果此疼痛是你本来没有的，最主要两个原因：药本身有问题、问诊症状说明有重大遗漏和偏差。
对照一下症状，看是否有重大偏差，包括脉象。没有的话，请换一家药房、原方续服。有重大偏差的，需要你重新问诊，并说明此次服药的情况。
上述两种都不是，联系我们。
服药过程中大便稀软、甚至下利？
如果有排瘀、通便作用的处方，常常会出现大便稀软的情况。针对痔疮的药也会让你大便软化。如果身体没有变得虚弱，不用担心。你可以在餐后半个小时服用，情况会马上改善。
如果你怕冷、下利、身体虚弱，立即停止服用，一方面是药本身有问题，一方面是你的问诊描述漏掉了关键信息。建议回诊，我们可能会建议你下次换家药房。
其它情况都可以联系我们。注意，一定要写明你的问诊单号，否则我们无法处理你的信息。
理想状态下，我们希望全中医的方法唤醒人体内自然的运行机制，避免了其它药物对症状的干扰而导致误诊。但是很多人长期服用西药已经成为习惯，停药会造成他们心理上的恐惧。还有重病患者，靠西药维持一种状态。这些情况下，骤然停西药都会有很大风险。
对于是否停西药，我们的态度是非常谨慎的。你要与给你开西药的医生沟通一下，此西药是治疗什么问题的、在什么情况下可以减量和停止。如果我们有具体的建议，会在处方建议中提出。
首先，在你填写问诊单的时候，一定要告知你下次月经预计在什么时候。处方建议将会充分考虑你的月经期间用药的变化，并且在处方建议中说明。如果没有说明，则月经期服药方法不变。
有些情况，本来不是你预计的月经时间，服药之后突然来了。大多数时候这都是好现象，尤其在你之前出现月经量小、闭经、月经长时间不来、乳房肿块等，让你来月经是极其关键的。
如果你本来就瘦弱体虚、月经量大，突然又大量来月经，请立即联系当地医院。中医看到你的整体状况，都会竭力保护你体内的血液资源，所以你的准确报告症状是至关重要的。而且要尽早看中医，不要等到中药来不及的地步。
可以简单快速地冲洗一下，去除农药，粉剂当然就不能洗了。开水冲泡的药不要冲洗。
如果购买到粉剂药品，除非处方里特别说明（要留意看处方建议下的“注意事项”），一律用棉布包起来入锅煎煮。药店的人应该给你准备棉布包，否则的话，下次换家药房选购。
处方中可能出现块状药物，比如栝蒌实、代赭石、滑石、石膏等，要切成片或者敲碎了再用棉布包起来入锅。棉布药店都可以提供的。大家购买时留心一点，提醒药店提供棉袋。同样的药，有些药房提供块状、而有些提供粉状，你只要遵从这些原则即可。
片状药物，也称中药饮片，则无需打碎。
麻黄、葛根通常要先煮半个小时，撇去上沫，再下其它药一起煮。这样的目的是去除生药中不需要的成份。
炮附子，如果购买的地方建议你先煮，你可以先煮。
有些药购买的时候药店会建议你先煮，可以采纳他们的建议。
我们与国内常用的头煎、二煎的方法不同，而是药一次性煮好，这样每次服用的强度都是一样的。我们会在处方建议中的”注意事项“详细说明煎煮的方法。
最常用的方法是直接放水煮。比如我们会说9碗水煮成3碗。你将药放到锅里，先放3碗水，看看水到什么位置，记住它。然后再放6碗水。煮到水位降到之前3碗水的地方，就好了。当然你也不用特别机械，多一点少一点没有什么关系。有时你不想喝那么多的药，就煮得浓一点，总之你分三次喝完就可以了。如果有先煮的药，处方里会有说明。
多大的碗？普通吃饭的小碗就可以了，大概200毫升左右一碗水的量。煮得浓一点也可以，效果一样。
因为各药房对药物的名称不尽相同，我们将常见的问题列出来：
除了半夏，如果没有表明，绝大部分药一般都是用生药入锅煮，生牡蛎、生白术、生石膏等等
有些药，各家药店的名字可能会稍有不同，一般都可以。有问题可以联系我们。
国内（大陆）：
绝大部分药都可以在当地药房买得到。
选择当地药店时，要找信誉相对好的，千万不要顾忌熟人、朋友的面子。当然，“信誉”是很难评价的，她不仅仅关乎药店经营者的品德，还有药源的质量、加工过程等。所以也是尽你所知而选择。所幸绝大多数的药店的药不是那么差，所以也不要被网上对药的批评吓到。
其它国家与地区：
如果当地能有中药房，尽可能在当地购买。
也可以到家慧中医的中药铺配药。家慧中医一般以粉剂配药，方便携带和服用。对于美国境内的用户，需要的时候也可以配生药。
关键药是指一般药房买不到或者效果上明显不能满足要求、但是极其重要的药。
用到关键药，我们都会在处方建议之后的“注意事项”说明，并建议购买的地方。对于国内用户，我们推荐的药房与家慧中医没有任何经济利益关联。
其它国家与地区用到关键药可以向我们直接购买。
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